Kundenservice

A-TRON | SERVICE WARTUNG KOMPETENZ

Kontakt

Mo. – Do. 08:00 – 16:30 Uhr I Fr. 08:00 – 14:00 Uhr

Ihre Anfrage

A-TRON Service GmbH

Die A-TRON Service GmbH kümmert sich um die Inbetriebnahme, den Service und die Instandhaltung Ihres A-TRON BHKW.

Unser Anspruch ist höchste Qualität, einwandfreie Funktion und Langlebigkeit zu bieten, deshalb werden unsere Anlagen regelmäßig gewartet und täglich per Fernwartung überprüft. Unsere Servicetechniker sind deutschlandweit für Sie im Einsatz. Darüber hinaus verfügen wir über ein europaweites Netz an Servicepartnern. Diese sind speziell im Umgang mit unseren Anlagen geschult. Mit unserer eigenen Serviceflotte, dem deutschlandweiten Netz aus fachkundigen und zertifizierten Servicepartnern, sehr kurzen Reaktionszeiten sowie unserem mehrsprachigen Fernwartungssystem gewährleisten wir Ihnen eine reibungslose Wartung und Instandhaltung Ihrer BHKW-Anlage.

Automatische Fernüberwachung

Kurze Reaktionszeiten

Erreichbarkeit

Tel. Notdienst für Wartungskunden

Unsere Wartungsverträge


Vollwartungsvertrag

Erdgas, Flüssiggas & Öko Plus
  • E 12/30 & Vario 12/30
  • E 15/34 & Vario 15/34
  • E 20/43 & Vario 20/43
  • E 21/46 & Vario 21/46
  • Öko Plus 18/40


Teilwartungsvertrag

Erdgas, Flüssiggas & Öko Plus
  • E 12/30 & Vario 12/30
  • E 15/34 & Vario 15/34
  • E 20/43 & Vario 20/43
  • E 21/46 & Vario 21/46
  • Öko Plus 18/40


Supportvertrag

Erdgas, Flüssiggas & Öko Plus
  • E 12/30 & Vario 12/30
  • E 15/34 & Vario 15/34
  • E 20/43 & Vario 20/43
  • E 21/46 & Vario 21/46
  • Öko Plus 18/40
Sonderleistungen Service / Wartung: Supportvertrag Teilwartung Vollwartung


Störungsannahme mit einer Reaktionszeit von 48h an Werktagen





Bevorzugte Bereitstellung und Austausch von Ersatz- u. Verschleißteilen





Regelmäßige Updates und Aktualisierung der Steuerungs- u. Regeltechniksoftware





Grundreinigung der BHKW-Anlage / prüfen der BHKW-Kreisläufe





IT-Connection prüfen, ggf. Hilfestellung bei der Konfiguration





Technische Hotline / Fernwartung / Überwachung / Analyse / Optimierung / Datenhosting




Reinigung und Pflege: Supportvertrag Teilwartung Vollwartung


Prüfen u. ggf. reinigen des Sanftanlaufmoduls Gebläse, Kühlrippen, Luftfilter





Prüfen u. ggf. reinigen der Abgasstrecke mit Abgaswärmetauscher





Prüfen u. ggf. reinigen der Luftansaugstrecke mit Luftfilter




Prüfen u. nachziehen sämtlicher Schlauch- u. Leitungsverbindungen (Dichtigkeit)               





Prüfen u. ggf. nachziehen der Kabelverbindungen





Prüfen u. ggf. nachziehen der Motorbefestigungen und der Federklemmen




Wartungsleistungen: Supportvertrag Teilwartung Vollwartung


Wechsel der Schmierstoffe, Kühlmittel u. Kühlmittelpumpe





Wechsel des Ölfilters u. ggf. des Luftfilters





Wechsel der Spannrolle mit Zahnriemen





Wechsel der Zündkerzen u. prüfen u. ggf. Wechsel der Zündkabel





Prüfen u. ggf. nachjustieren der Systemparameter sowie der Motorsteuerung                           





Prüfen u. ggf. nachjustieren des Motorschutzschalters u. der Auslösewerte





Prüfen der Kompression der Zylinder (Kompressionsmessung)





Prüfen u. reinigen, ggf. nachjustieren des Gas/Luft-Mischers





Prüfen u. reinigen des Ölkühlers u. ggf. neu abdichten





Prüfen der Luftansaugstrecke und des Abgassystem, Schadstoffmessung





Prüfen der Netzteilspannung, der Kompensation u. des Kondensators





Prüfen u. ggf. Wechsel der Sicherungen und Relais





Prüfen der Regelfunktionen, Betriebswerte u. Notstromversorgung





Prüfen der Standruhe u. der Laufgeräusche sowie der Schallkapselung





Auslesen u. Auswertung sämtlicher Betriebsparameter u. Daten





Beseitigung von Störungen / Kondensatfalle spülen




Instandhaltungsleistungen: Supportvertrag Teilwartung Vollwartung


Prüfen u. reinigen der Gasregelstrecken





Prüfen u. ggf. wechseln des Abgaswärmetauschers nach ca. 18.000 Bh





Prüfen u. ggf. wechseln des Plattenwärmetauschers nach ca. 24.000 Bh





Prüfen u. ggf. wechseln des Zylinderkopfes u. der Ölpumpe nach ca. 24.000 Bh





Prüfen u. ggf. wechseln des Katalysators, der Lambdasonde, der Schläuche nach ca. 24.000 Bh





Prüfen u. ggf. wechseln des Motor u. des Generators mit Wiederinbetriebnahme





Prüfen u. ggf. wechseln der Kabelbäume, des Schwingungsdämpfers, des Ausdehnungsgefäß





Prüfen u. ggf. wechseln des Ölkühlers, der Abdichtung, des Schnellentlüfters




Servicepartner

Servicepartner

Hier finden Sie unsere Servicepartner. Mit einem Klick auf das Fähnchen erhalten Sie nähere Informationen.

So können Sie uns erreichen:

Scroll to Top

Derzeit nicht verfügbar!

Diese Funktionalität wird überarbeitet und steht deshalb leider zurzeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Bleiben Sie up to date

Tragen Sie sich für unseren Newsletter ein!